跨境物流解决方案

为跨境物流公司提供登录认证、物流提醒、派送通知等全场景通信服务

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行业解决方案

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加强隐私保护

在终端物流配送环节,系统可自动为用户配置隐私号码,作为配送员与收货人联系的中间号码,有效保护双方隐私安全,增强客户信任度。

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提升服务质量

通过多样化产品,在商品发货、物流更新、订单派送等各服务环节,实时与用户保持沟通,及时将订单最新信息告知客户,提升客户体验感和满意度。

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提升订单签收率

通过多样化通道,快速与用户建立沟通和联系,提前预约派送时间和地点,避免耽误用户及时取件,降低COD拒签率。

Customer Journey

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Customer Journey

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AICC

融合传统呼叫中心和AI智能技术,为企业提供全方位、智能化客户服务方案,轻松、快捷搭建集客户服务、营销推广等场景的一体化客户服务中心。

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隐私号码

在通信过程中代替真实号码进行显号,以实现在不透露用户真实号码信息的前提下进行常规通信业务,从而保护双方个人信息安全。

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通知短信

短信给用户发送提醒和通知类信息,如节日祝福、会议通知、收货通知、上课提醒、支付提醒等。实现精准的通知服务,给予客户关怀,提升企业好感度和客户满意度。

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WhatsApp Business

支持快速接入企业营销管理平台、呼叫中心、客服系统等应用,帮助企业进行客户服务和产品二次营销,高效触达目标用户。

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